예약만 해두고 연락이 안 되는 경우도 있나요?

정상적인 운영 구조에서는 예약 접수 후 별도의 안내 없이 연락이 끊기는 경우는 거의 없습니다. 다만 통신 장애, 입력 정보 오류 등의 예외적인 상황이 발생할 수 있으므로, 일정 시간 내 회신이 없을 경우 고객센터를 통해 재확인하시는 것이 좋습니다. 예약 확정 여부는 반드시 최종 확인 메시지를 기준으로 판단하셔야 합니다.